一、依據花蓮縣政府110年4月13日府人任字第1100069392號函辦理。

二、免費諮詢服務方案：
(一)諮詢議題：
1.心理諮詢：包含壓力調適、人際關係、情緒管理、情感困擾、夫妻親子關係及生涯各階段重大危機事作因應及管理等。 2.職涯發展諮詢：含退休生活規劃。
3.法律諮詢：公務上面臨的法律問題及一般民、刑事法律問題等。
4.財務諮詢：財務健康、理財規劃、保險規劃、節稅建議等。
5.醫療諮詢：提供政府機關及民間團體醫療保健資源相關資訊。
6.管理諮詢：提供主管人員危機處理，員工問題管理及員工轉介等。
7.團體諮詢：針對特殊、異常徵候、高風險人員及危機事件之機關， 提供團體訪談及創傷壓力事件支持服務。
(二)諮詢申請方式：
1.心理諮詢：至花蓮縣政府員工協談服務線上預約系統預約。
2.職涯發展諮詢、財務諮詢、管理諮詢及團體諮詢（商）：至花蓮縣政府人事處網站「員工協助方案專區」下載申請表，寄至指定信箱。
(三)諮詢種類：
1.個別諮詢（商）：員工依需求自行預約。
2.團體諮詢（商）：花蓮縣政府各處及所屬機關學校如有需求得提出申請。